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知乎直答想抢一张AI时代杀手级应用的船票
发布日期:2024-07-04 00:52:58 作者: 米乐体育网站_新闻

  1995年,美国斯坦福大学的两名学生拉里·佩奇和谢尔盖·布林,创建了一个名为BackRub的搜索引擎,也就是日后的Google,从此彻底改变了人类获取信息的方式。

  经过近30年的发展进化,搜索引擎的功能越来越强大,但它的不足也开始显露:慢慢的变多的冗余信息,让用户搜索到有效信息的效率变低;依靠关键字和网页链接排序,难以回答更为复杂的问题。

  佩奇在2013年时曾有一个预言:所有搜索引擎的终极形态是人工智能。进入大模型时代后,这则预言正在越来越接近现实。

  在6月29日的知乎新知青年大会上,知乎创始人、董事长兼CEO周源发布了一款人工智能搜索产品:知乎直答。基于知乎的内容库和问答基因,知乎直答可以为用户更好的提供提问、搜索、结果生成和归纳体验。

  在周源看来,知乎直答是一种全新的生产力工具,也应该成为人类发现世界的连接器。

  在佩奇提出预言11年后,AI热潮呈现出新的趋势:资金和人才开始从基础大模型流向应用创新,行业逐渐形成共识——随着模型性能、推理成本、模型模态、应用生态等条件逐渐成熟,大模型应用正处于爆发前夜。

  第一步是收集并处理网络上的海量数据。第二步,为数据建立索引并设计检索算法,以便快速找到有关数据。第三步,拆解用户发出的检索指令中的关键字,将核心信息与数据来进行匹配,最终呈现相关度最高的结果。

  比如,在搜索引擎中输入“北京网约车司机一个月能赚多少钱”。在几条广告链接之后,搜索结果会展示与“网约车”“北京”“月收入”等关键词相关的网页链接,根据相关性由高到低排列。

  在这种交互方式下,用户要对搜索出来的结果自行筛选,并进行交叉比对,才能获取有效信息。这也代表着,搜索引擎并没有真正理解用户的提问意图,只是在罗列相关性更高的网页链接。

  “北京网约车司机的月收入因个人工作时长、效率、成本以及平台政策等因素而有较大的差别。根据提供的信息,我们大家可以总结如下:

  一位网约车司机每天跑车约300公里,工作时长14小时左右,每月毛收入约为18000元,但这是在不考虑任何成本的情况下的收入。在扣除燃油、租车、生活、住宿等成本后,实际到手的净收入大约是6384元。这是一例极端努力工作的情况,其中平台抽成、租车费用、生活成本等占据了大部分收入。

  另一例显示,网约车司机如果每天工作12小时,流水收入大约在800元左右,扣除租金、油钱等成本后,自己能剩四五百元,一个月下来大约能赚一万多点,但这是在较为理想的状态下。

  还有案例提到,一位司机通过跑城际线路,每天上班时间更长,能够达到月收入三万五左右,但这需要特定的运营模式和承受极大的工作强度。

  平均来看,有报道指出,北京网约车司机在扣除所有成本后,月收入普遍在6000元至8000元之间,这包括了那些每天工作16小时,净收入300元左右的司机。

  综上所述,北京网约车司机的月收入不是一个固定的数字,从几千元到上万元不等,具体取决于工作时长、成本控制还有是不是采取特定的运营策略。高强度工作虽然可能带来更高的收入,但也伴随着巨大的身体和心理上的压力。”

  从上述回答中能够准确的看出,AI搜索能够最终靠大语言模型实现自然语义的理解,用户都能够用日常说话的方式提问。

  与此同时,知乎直答考虑了网约车司机个人的工作时长、效率、成本以及平台政策等各种客观因素,给出不一样的情况下司机的收入情况,甚至会考虑到个别极端情况。

  相较于市面上其他AI搜索引擎,知乎直答的优势则在于,它在每一条回答中都会清晰地标注出参考信息源自,且参考来源会被优先展示在最上方。

  据周源介绍,知乎直答的回答基于知乎创作者的真实问答数据,能按照客户的真实需求提供“简略”和“深入”两种答案生成结果,并支持“找内容”和“找人”功能。用户都能够从参考来源中直接找到文章和作者,进一步缩短内容需求和优质回答之间的距离。

  他在今年初接受各个媒体采访时表示,当前一些应用并没有反哺和连接原本的内容生态,因此不太有几率会成为好的商业模式。

  在周源看来,对以问答起家的知乎来说,知乎直答将帮助每个人更好地“用提问发现世界”,构建更有想象力的社区。

  零一万物CEO、创新工场董事长李开复则在知乎新知大会上这样预判AI未来的发展的新趋势:“近两年来大模型性能加速提升,AI已超过人类中等水准,有望在2025年超过博士水平,并在数年后迎来奇点爆发。”

  2021年1月,知乎将slogan改为“有问题,就会有答案”,强调问答是平台的核心功能。

  作为中文互联网顶级规模的知识问答平台之一,一问一答的交互场景,是知乎诞生的基础,也是根植于知乎基因之中的关键词。而AI搜索的本质,就是在传统搜索之上,对更复杂的问答场景的一种解决方式。

  与此同时,经过多年发展,知乎已经从专业分享的问答平台,转型为综合多元的内容社区。

  国泰君安证券在一份研报中分析,知乎作为国内最大的专业问答社区,具备三大核心壁垒:

  专业调性:上线之初,知乎的注册方式是严格的邀请制,这不仅让平台形成了硬核、专业的内容调性,也给用户贴上了专业化、精英化的标签。开放成为大众社区后,知乎又推出了“专业徽章”,让知友对认真严谨的内容做赞赏, 体现了对专业性的重视。

  内容多元:知乎用户类型多样,包括专家、从业者、爱好者等,问答覆盖了众多领域和话题,能够完全满足用户的各种兴趣和需求。

  社区属性:知乎坚持社区战略,通过提供更好的互动体验和社区氛围来凝聚用户之间的情感联系,由此产生黏性。

  进入移动网络时代后,不一样的信息分散在各个平台上,购物找淘宝、种草找小红书、专业相关知识找知乎……这不仅削弱了传统搜索引擎的流量,也形成了一个个信息孤岛。

  在这种背景下,知乎作为优质的中文语料库,具备独特的优势。在解决复杂问题方面,知乎直答可以依托社区内容,并以全网内容作为补充,解决大量用户不能通过传统搜索引擎解决的问题。

  周源在2024年的知乎发现大会上表示,知乎AI产品呈现的内容来自社区专业创作者,具备极高的可信赖度。可信赖,是知乎AI产品的关键词。

  2023年4月,知乎通过联合研发与战略投资的方式,与国内大模型团队面壁智能共同开发了“知海图AI”中文大模型,成为国内首批中文大模型研发企业。

  一年后的2024知乎发现大会上,知乎又对外展示了社区原生AI功能“发现·AI搜索”,为用户更好的提供集搜索、实时问答和追问功能于一体的AI应用。刚刚面世的知乎直答,则是AI搜索功能的正式产品化。

  从大模型开发到应用再到产品,在过去一年多时间里,知乎完成了AI基础设施的全链路布局。

  ChatGPT引发的AI浪潮翻腾一年半有余,始终没再次出现AI时代的杀手级应用。但一个新的趋势不容忽视:资本正在从大模型涌向AI应用创新。

  百度李彦宏呼吁,“卷模型毫无意义,卷应用机会更大”。投资人也在用脚投票。2024年Q2,投资于AI应用的资金金额较去年同期翻了一倍。

  美国AI搜索公司Perplexity成立于2022年8月,由OpenAI前研究科学家Aravind Srinivas联合几位合伙人共同创办。2022年12月,此公司推出了对话式搜索引擎产品。

  近期,软银集团旗下的愿景基金2号正计划投资Perplexity,预计投资金额1000万~2000万美元。在该轮融资中,Perplexity的融资金额至少将达到2.5亿美元,估值25亿~30亿美元,在目前AI应用勇于探索商业模式的公司中属于最高一档。

  中美AI巨头和勇于探索商业模式的公司用行动证实了现阶段的一个行业共识:AI搜索是最大有可能率先跑出杀手级应用的赛道。

  微软与OpenAI合作,推出基于ChatGPT的生成式AI搜索引擎New Bing。谷歌将大模型Gmini嵌入谷歌全家桶。OpenAI也在近期开始组建搜索团队。

  在国内,百度将文心一言嵌入百度搜索,李彦宏此前透露百度搜索上有11%的搜索出来的结果由AI生成。字节跳动的豆包也具备AI搜索功能。360、昆仑万维、秘塔科技等,均推出了各自的AI搜索产品。

  AI搜索被行业和资金追捧,不仅因为它是杀手级应用的土壤,也因为它蕴含着巨大的商业价值。

  以全球搜索巨头谷歌为例,其2023年全年的网站广告收入超过2000亿美元。AI搜索即使只是从传统搜索的市场中撬动一个墙角,都将是一块大蛋糕。

  从巨头虎口夺食并不是特别容易。自微软推出New Bing搜索引擎开始,AI数次挑战传统搜索,但时至今日全球的搜索市场仍被巨头所垄断。据美国流量监测公司StatCounter的数据,2024年1月,谷歌搜索PC端、移动端的全球市占率分别为82%和95%。2024年4月,国内搜索引擎市场排名前三的分别是百度、Bing和搜狗,市占率分别为62%、18%、4%。

  究其原因,主要有两点:一是传统搜索引擎多年来建立的用户心智难以在短期内被改变;二是现阶段的AI技术并不完美,“AI幻觉”“一本正经的胡说八道”等问题仍难以杜绝。

  Perplexity获得高估值的原因,就是它在某些特定的程度上解决了这两大痛点。Perplexity成立于ChatGPT发布之前,自2022年年末发布对话式搜索引擎后,已经用了一年多时间建立了用户心智。截至目前,其AI搜索产品的月活用户数达到2000万。

  另一方面,Perplexity会对生成内容的来源进行明确标注,如果没有检索到相关联的内容,会主动提示用户,由此减少幻觉的发生,让搜索出来的结果更加真实可靠。

  知乎直答同样具备这两点特质。作为拥有约1亿月活的知识问答平台,知乎直答不但可以追溯内容来源,还可以“找人”搜答主,增加人际连接。

  在很长一段时间内,证券交易市场对知乎的定价都很难反映其平台内容的价值,AI搜索则给出了一个新的参考标的。

  在开启新的商业化探索之前,AI搜索的上线,更重要的也许是,让市场重新审视和评估知乎。

    

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