今年以来,烟台市牟平区水道镇政府坚持以打通营商服务“最后一公里”为己任,坚持“一门心思抓服务,一丝不苟抓重点,一鞭先著抓创新”的服务理念,搭载数据应用平台的快车,排企业所优、解企业所难、送企业所需,用心用情当好服务企业的“店小二”,持续优化营商环境,为企业高速高水平发展增添双翼。
可视化企业管理便捷有效。水道镇充分的利用平台的“政策法规”记录模块,及时将省市区出台的有关企业服务的措施、制度上传,让各包联企业的机关干部能够最终靠线上比对,帮助符合标准要求的企业及时申请红利政策,将政策红利转化为发展红利,把时间、精力和手中权力真正用在为客户服务和提供便利上,为企业在时间、环节、成本和服务水平上打造最优营商环境;通过“重点项目”模块,将水道镇稀贵金属多元素综合回收等3个省市区重点项目和2个地方政府专项债券谋划和共享储能电站项目等2个储备项目定位展示于地图中,精准显示有关信息,可视化展现企业详细情况,便于线上对其及周边场地进行规划与协调,为服务企业经济发展提供平台信息支持。
数字化促企转型稳步推进。水道镇在“经济发展”模块实行“一月一调度、一月一更新”的管理模式,及时将镇域内企业更新的信息上传至基层综合数据平台。同时,平台根据系统内所记载的企业情况,自动分类、智能生成企业概况一览表,对镇域内企业类型、企业规模、注册资本等情况分门别类进行展示,更加便利地对企业各类事项做线上梳理,做到“业务-平台-数据”相互匹配,更好地对企业各类基础信息、经营情况做全面掌握,打破各部门之间的数据壁垒,推动实现业务工作与数据指标协同联动、共享共通,打造相互连通的信息系统,数字化管理推动企业未来的发展更加高效。
定制化惠企服务精准有力。水道镇坚持聚焦企业未来的发展,稳步推进各类惠企服务的开展。通过数据平台登记的“企业画像”,可一键展示企业性质概况、生产经营状况、人才吸纳及社保缴纳情况及企业发展史等,有助于结合企业现状开展企业座谈、上门走访等服务,更有明确的目的性的了解企业未来的发展中遇到的情况和问题;通过平台“服务记录”模块,贴心地为包括四上企业在内的1104家企业设立“一企一册”服务档案,记载企业反馈出来的问题和难点,安排专人跟踪落实,狠抓服务效果,形成“分析原因—有关部门联合解决—定期回访”的问难题解决闭环机制,并通过往期收集和完成的服务事项,一直更新、优化服务,实时掌握镇域企业的生产经营情况,做到一企一策、服务到家。
水道镇将继续充分的发挥数据应用平台的作用,优化改进创新服务的切入点与突破口,直击企业最迫切地需要解决的问题,将服务渗透至公司发展的所有的环节,一直在优化服务事项,创造良好的营商环境,为企业高速高水平发展增添“双翼”。(完)