受房地产市场变化及当前市场环境的影响,家居家装行业正在经历一场深刻的转型,竞争日益激烈。
针对当前家居行业的现状,生态家园董事长深入分析认为,行业开始 进入细分化市场和产品差异化时期,这是前所未有的机遇与挑战,公司竞争的焦点已经从市场占有率的扩张转向对服务质量、品质要求、产品创新的追求。
高净值花了钱的人环保、健康、品质方面的要求更加严苛,对家装材料的环保性能和施工工艺的规划性提出更加高的要求。面对市场变化,只服务5%的客户,以此带动消费者整体对辅材行业和辅材产品的认知提高,表示服务高净值消费者是企业未来发展的关键。高净值花了钱的人家居产品的品质与工艺技术要求与生态家园一直秉承的企业理念拥有先天高度契合度,因此,满足这部分消费者的需求将是生态家园企业实力有效增长的财富密码。
为实现这一目标,生态家园近几年已采取系列措施。首先,对经销商进行相对有效甄别,挑选能满足高端消费者消费需求的优质经销商进行合作,秉着相互成就的原则,对经销商进行系统管理与培训,积极听取意见,与经销商共同提高业务能力及服务能力;优选有潜力的地域市场和优质经销商组织每月2场油工活动,指导油工和业主了解生态家园品牌及产品性能,以有效识别市场上的优劣产品,此类活动每个月可以有效覆盖400人,通过日积月累将成为生态家园未来的潜在消费群体。此举旨在确保生态家园的产品和服务能够更好地满足高端消费者的需求,提升品牌形象和市场之间的竞争能力。
其次,生态家园深入调研市场,认认真真地对待消费者真正的消费需求,对产品做从材料到工艺的双升级。重点研发适应市场需求的新产品,包括“负甲醛”和“防辐射”类产品,这一些产品的环保性能达到新高度,能够完全满足高端花了钱的人健康、环保的需求。此举体现生态家园作为高新企业的社会责任与品牌实力,也进一步巩固了生态家园在家居市场的地位。
除了产品升级,生态家园对施工工艺进行了高标准的要求。他们开发自己的施工标准,还对油工进行了专业培训和管理,提高施工率、验收标准,减少施工周期,降低消费者装修成本。这样的服务升级使生态家园能更好地满足高端消费者的需求,为他们提供更优质的服务。
生态家园董事长表示,在当今高度竞争的市场环境中,品牌产能与服务能力对企业的生产和发展具备极其重大意义。生态家园对工厂进行数字化的管理和规划,避免产品过剩或不足。并将企业内部资源优化配置,通过技术升级、设备更新等手段,提升产品的质量和稳定能力。未来,生态家园将布局可视化管理,消费者能够最终靠视频实时懂产品的生产环境,从而提升花了钱的人品牌的信任度和满意度。