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网易新闻客户端:产品全面具到互动完胜竞品
发布日期:2024-02-19 03:37:01 作者: 新闻中心

  巴西世界杯正如火如荼,作为各大门户网站在移动端争抢用户的延伸,新闻客户端正成为诸强体现实力的交刃之处。在此针对网易、腾讯、搜狐、新浪、凤凰……此几大新闻客户端的世界杯板块做多元化的分析,对比主要集中于基础资讯服务、特色活动这两方面。作为观察者和使用者,相较于你死我活的惨烈竞争,相信更多的人更希望看到的是差异和特色。

  看得出来,网易颇有用新闻客户端一决世界杯之战胜负的决心。新版本在近几次版本更迭中最为眼前一亮,从内容覆盖到交互体验都颇费心思。

  在基础服务功能方面,网易新闻客户端延续了一贯的实干派作风。具体来看,网易新闻客户端提供了“图集、视频”两个大板块,下设“赛场、策划、花边”三个可滑动切换的子模块,既可从图文视频方面对赛事进行播报,又通过策划引导了话题,还同时兼顾了大部分“非技术”球迷的花痴、八卦和赏美诉求。同时,客户端的标配:赛程赛果、积分榜、射手榜、球队介绍、赛事直播、赛事提醒等功能也一应俱全,用户对世界杯资讯的诉求在此都能够获得充分的满足。

  除此之外,倒建议网易好好把世界杯跟贴内容利用起来,在网易看球最大的乐趣之一就是看跟贴吐槽,看众人拾柴接力盖楼,也可以看赌球的排队“跳楼”,还有这样的逗乐段子:

  此次网易新闻客户端的亮点是,一改以往低调作风,非常高调地推出一些互动活动,比如联合三大运营商全国范围送流量,以积分系统代入足彩竞猜等,其中“球星卡”是最有趣的——在多个平台上参与活动收集110张球星卡的集卡游戏。集卡的形式已经被充分证明是很具有魔力的,相信很多网友都有过“用所有零花钱买小浣熊只为了集卡结果吃了一个月干脆面”的经历,它的可玩性就有了保障,同时用户参与门槛低,一个球星也不认识照玩不误,而且有实实在在的奖品回报,从话费、电影票到samrt、特斯拉,大奖之下任谁都按捺不住要参与一下。从微博上马伯庸等大V的热捧、贴吧近10万的讨论量来看,这款活动在参与度和口碑度上都完胜其他几家。

  从游戏设计来看,有两大突破,一是平台化,作为一个平台化的活动,用户在网易PC端和移动端参与各种活动可以集卡,在快的打车、大众点评、新浪微博等平台可以领取特定卡,球星卡活动成为了用户参与其他活动、甚至跨平台参与的纽带。二是商业化,通过丰富的奖品和页面层次,为商业化提供了更多的机会,这一点已得到验证,网易高层曾表示这款活动揽下的广告量级是千万级的。

  基本资讯功能方面,腾讯新闻客户端在世界杯栏目上的努力并不亚于网易,作为互联网界“不差钱儿”的土豪,其媒体产品容忍失败的底线很高,世界杯一战腾讯基本上没有让人失望。

  “赛程、积分榜、射手榜、我的竞猜”,组成了腾讯新闻世界杯栏目的4个主要内容区。“赛程”“积分榜”“射手榜”三大功能统和在“看比赛”这一主诉求之下,能够最终靠左右滑动进行切换。交互体验也很友好,例如,在“赛程”板块内点击任何比赛场次均会跳转至该比赛具体详情页面,查看该场比赛的视频集锦、竞猜情况、详细赛况、球迷热评。在“射手榜”板块实时展现本届世界杯射手榜,点击球员头像可跳转至其进球视频。而下方的“直播24小时、勇者播报、巨星面对面”,可分别跳转到世界杯直播室和视频集锦。

  除了此之外,“世界杯竞猜”是腾讯推出的互动模块,其设计了一整套竞猜、积分、任务、兑奖、赔率计算、用户升级、好友排名机制,意图提高世界杯的用户参与度和趣味性。然而从竞猜规则介绍说明上看,其判定原则有些过于复杂,赔率和胜率的计算也难于理解,专业感觉有余,但游戏趣味性则较弱。

  再看搜狐新闻客户端,其主体功能模块仅提供了两个入口:世界杯赛程、精彩视频,相较于网易和腾讯各自7个入口稍显单薄。且不提供点击球队、球员头像跳转至详情信息页面的服务功能。基本上除了赛程时间表这一最基本诉求外,“世界杯赛程”实质上只承担着“精彩视频”的另一个入口的功能。相比网易、腾讯而言,搜狐新闻客户端对世界杯栏目的布局显得没有那么“重”,中规中矩的“赛程赛果”,从产品角度并无出彩,而“精彩视频”板块的内容,由于只是复用了普通的专题板块,因此导致真正的精彩内容曝光度不足。

  值得一提的是,搜狐新闻客户端在下拉刷新时埋了一个射门小游戏,同时融合了刷新操作和趣味性,让人眼前一亮,但奖品吸引力不足是软肋。除此之外实在缺乏在世界杯期间能调动用户参与的功能。

  从赛程和直播的准备上看,凤凰新闻客户端并不逊对手。世界杯栏目主功能以滚动直播、赛程、活动三个板块组成。直播区块滚动播出8个小组的对战情况,为用户呈现出一份直播时间表,用户可选择任意一场比赛查看直播情况。同时,赛程板块支持点这里就可以看赛程、榜单、球队细节页面的功能,也可点击比赛立即进入直播室。遗憾的是积分榜和射手榜这两个功能模块无法对球队和球星点这里就可以看,只是分别展示各组球队积分排名,以及球员排名,在其各模块间没有实现资讯互通。

  在互动活动方面,应该凤凰新闻客户端在世界杯之初只有一个并无互动的“伪球迷进阶指南”,旨在简要介绍本次世界杯所有球队的核心球员阵容,目的是普及世界杯,H5的页面交互效果很炫,除了缺乏和用户的互动,仅仅是信息的呈现这一遗憾外,是一项为广大“非骨灰级”业余球迷着想的贴心准备。

  但只有这一项活动未免显得单薄。好在凤凰的优点是不断修进达成涅槃,赛程近半凤凰增加了“摇一摇”“疯狂P图”“伪球迷的装X圣地”等助兴小互动,虽不中亦不远矣。

  对于世界杯各种赛程赛事,新浪似乎并不关心,相对的,其重点打造的是“世界杯竞猜”板块。新浪的世界杯竞猜,不同于腾讯的竞猜,其重点是融合新浪微博的互动性。想要竞猜世界杯需要先进行微博登录,登录后便可查看:赛事竞猜、好友PK、我的竞猜三个页签。从竞猜页面的效果上讲,虽然同是H5页面,但很明显没有专门优化过,交互动效严重卡顿,体验很不好。

  逐个来看,“赛事竞猜”不但可以押注胜平负,还提供了4道竞猜题目,每个竞猜选项均可用积分押注。同时会显示出每个竞猜选项的选择人数百分比。“好友PK”可选择微博好友进行答题,可选择的题目有多个。此处的体验Bug在于,题目排序序号混乱,且好友一旦选中则无法取消和替换。“我的竞猜”会显示出自己的竞猜次数、胜率、积分数,以及自己参与的竞猜题目、PK结果、积分情况、奖品兑换情况和地址管理。功能繁多,但缺乏对应的帮助和解释,使人一下子摸不着头脑。

  总体而言,新浪新闻对于世界杯的战略重点很明显在于提升用户互动,其产品形态为“世界杯竞猜”——传统的体育互动模块,尽管如此,对比网易的“球星卡”和腾讯的“我的竞猜”,新浪皆显得心有余而力不足。起码从糟糕的界面上看,参与互动的意向就会大打折扣。

  当然,从送礼活动上,倒是能看出新浪的诚意,一级导航的“我的”板块,专门开辟了“因为热爱,一起来踢世界杯”活动,虽然从抽奖送礼的基本属性上看,此活动只是套了一层世界杯的壳……

    

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